Møder er dysfunktionelle uden klare lyde
Det er virkelig vigtigt at deltage i dit lydmøde på forhånd, men det er også afgørende at vælge det rigtige headset.Lydheadsetog hovedtelefoner varierer i alle størrelser, typer og priser. Det første spørgsmål vil altid være, hvilket headset skal jeg bruge?
Faktisk er der flere muligheder. Over-ear, som giver mærkbartstøjreduktionydeevne. On-ear, hvilket kan betragtes som det almindelige valg. Headset med mikrofonarm er standardvalg for kontaktcentermedarbejdere.
Der findes også produkter, der letter brugerens hoved, såsom headsets, der sættes på halsen. Monoheadset med mikrofon giver mulighed for øjeblikkelig skift mellem at chatte i telefon og at tale med en person. In-ear, også kendt som ørepropper, er de mindste og nemmeste at have med sig. Disse valg fås med eller uden ledning, mens nogle tilbyder opladnings- eller dockingstationer.
Når du har besluttet dig for din bærestil, er det tid til at tænke over dine muligheder.
Støjreducerende headsets
Støjreduktion omfatter to forskellige lydkilder, der forhindrer irriterende støj i at forstyrre dine ører. Passiv støjreduktion er afhængig af formen på ørekopperne eller ørepropperne, hvor over-ear headsets dækker eller isolerer øret, mens in-ear headsets er beregnet til at presse øret let ind for at fjerne eksterne lyde.
Aktiv støjreduktion anvender mikrofoner til at modtage omgivende støj og sender det stik modsatte signal ud for tydeligt at 'skære ud' begge sæt lyde, når lydbølgerne overlapper hinanden. Støjreducerende headsets reducerer transmissionen af baggrundsstøj betydeligt under et opkald. Og når du ikke har et forretningsmøde, kan du bruge dem til at lytte til musik.
Kablede headsets og trådløse headsets
Kablede headsets kan tilsluttes din computer med et kabel og giver dig mulighed for at begynde at tale med det samme. Forbindelsen erplug-and-playPraktiske plus-kablede headsets behøver aldrig bekymre dig om at løbe tør for batteri. Trådløse headsets opretter derimod forbindelse til din enhed via et digitalt signal såsom WiFi eller Bluetooth.
De tilbyder et bredt udvalg, der giver brugerne mulighed for at bevæge sig væk fra deres skriveborde under et opkald for at modtage faxer og dokumenter. De fleste produkter kan oprette forbindelse til flere enheder på samme tid, hvilket gør det hurtigt at skifte mellem at foretage opkald på en mobiltelefon og en computer.
Opkaldskontrol (indlejrede kontroller)
Opkaldskontrol er funktionen til at besvare og afslutte opkald eksternt ved hjælp af kontrolknapperne på headsettet. Denne funktion kan være kompatibel med både fysiske bordtelefoner og softphone-applikationer. På kablede headsets er der ofte en kontrol på kablet og tilbyder normalt også lydstyrke op/ned og mute-funktioner.
Mikrofonstøjreduktion
En støjreducerende mikrofon er en mikrofon, der er lavet til at filtrere baggrundsstøj ved hjælp af to eller flere mikrofoner til at modtage lyd fra forskellige retninger. Hovedmikrofonen er placeret mod din mund, mens andre mikrofoner opfanger baggrundsstøj fra alle retninger. AI'en registrerer din stemme og fjerner automatisk baggrundsstøjen.
Opslagstidspunkt: 31. oktober 2022
