1. En samlet kommunikationsplatform vil være det primære anvendelsesscenarie for fremtidens forretningsheadset
Ifølge Frost & Sullivan i 2010 om definitionen af Unified Communications (UNF) refererer Unified Communications til, at telefon, fax, datatransmission, videokonferencer, instant messaging og andre kommunikationsmidler forenes for at give folk mulighed for når som helst, hvor som helst, på enhver enhed, ethvert netværk, at kommunikere data, billeder og lyd frit. Spredningen af pandemien har fået virksomheder til at transformere sig digitalt og indføre nye teknologier for at hjælpe medarbejdere med at forblive produktive under pandemien, hvilket har været en katalysator for væksten på UC-markedet.
Den samlede kommunikationsplatform bryder igennem informationsbarrieren mellem terminaler, mensUC business-headsetbryder informationsbarrieren mellem terminaler og mennesker. Headsets, der understøtter Unified Communication, kaldes UC business headsets. Almindelige business-hovedtelefoner kan tilsluttes smartphones og pc'er, mens stationære telefoner og konferenceværter også er inkluderet i kommunikationskategorien under Unified Communication-økologien. I andre scenarier skal du tilslutte terminalen til et headset eller en håndholdt terminal.
A UC business-headsetkan tilsluttes en pc og modtage andre kommunikationsoplysninger, såsom netværkskonference, fastnettelefon, telefonsvarer osv., hvilket giver brugerne en problemfri brugeroplevelse mellem fastnettelefon, mobiltelefon og pc. Det kan siges, atUC business-headseter den "sidste kilometer" af en samlet kommunikationsplatform.
2. Cloud-kommunikationstilstand vil blive den primære form for samlet kommunikationsplatform.
Den samlede kommunikationsplatform har to implementeringstilstande: selvbygget og cloudkommunikation. Forskellig fra den traditionelle samlede kommunikationsplatform.kommunikationssystemI den cloudbaserede tilstand, der er bygget af virksomhederne selv, behøver virksomhederne ikke længere at købe dyrt udstyr til styringssystemer, men skal blot underskrive en kontrakt med udbyderen af Unified Communication-tjenester og betale et månedligt brugergebyr for at benytte sig af Unified Communication-tjenesten. Denne model gør det muligt for virksomheder at skifte fra at købe produkter, de tidligere havde, til at købe tjenester. Denne cloud-tjenestemodel har betydelige fordele i forhold til tidlige inputomkostninger, vedligeholdelsesomkostninger, udvidelsesmuligheder og andre aspekter, hvilket hjælper virksomheder med at reducere udgifterne betydeligt. Ifølge Gartner vil cloud-kommunikation tegne sig for 79 % af alle Unified Communication-platforme i 2022.
3. UC-understøttelse er en vigtig trend i udviklingen af hovedtelefoner til virksomheder
Forretningsheadsetder har en bedre interaktiv oplevelse med cloud-unified communication platforms, vil være de mest konkurrencedygtige.
Kombineret med de to konklusioner om, at den samlede kommunikationsplatform (UC) vil være det primære anvendelsesscenarie for business headset, og at cloud-kommunikationsplatformen vil fylde en større andel, vil dyb integration med cloud-baserede UC-platforme være udviklingstendensen. I det nuværende konkurrenceprægede landskab for cloud-platforme optager Cisco med Webex, Microsoft med Teams og Skype for Business støt mere end halvdelen af markedsandelen. Zoom er en hurtig vækstfaktor og er en opkomling inden for cloud-videokonferencer. I øjeblikket har hvert af de tre virksomheder sit eget UC-certificeringssystem. I fremtiden vil et dybdegående samarbejde med Cisco, Microsoft, Zoom og andre cloud-platforme for at opnå certificering og anerkendelse være nøglen til, at business-headset-mærker kan vinde en større markedsandel.
Opslagstidspunkt: 30. august 2022
