Call center headsetbruges hyppigt af agenter i callcenteret, uanset om det er BPO-headset eller trådløse hovedtelefoner til callcenteret, de skal alle have den korrekte måde at bære dem på, ellers er det let at forårsage skader på ørerne.
Call center-headset har sundhedsmæssige fordele for call center-medarbejderne. Det er let at forårsage deformation af rygsøjlen og muskelskade, hvis du ofte holder et callcenter-headset på nakken.
Call center headset er et humaniseret produkt, som gør hænder fri og hjælper med at forbedre arbejdseffektiviteten. Desuden er brugen af enprofessionelt headsettil callcenter i callcentre og kontorer kan forkorte tiden for et enkelt opkald markant, øge antallet af opkald pr. tidsenhed og forbedre virksomhedens image. headset gør hænder fri og gør kommunikationen nemmere.
Korrekt brug af et callcenter-headset er vigtigt for både komfort og klarhed under telefonsamtaler. Her er de trin, du skal følge:
Juster pandebåndet: Pandebåndet skal sidde behageligt på toppen af dit hoved uden at være for stramt eller for løst. Juster pandebåndet, så ørestykkerne sidder behageligt over dine ører. Headsettet skal først tages på, og positionen af hovedklemmen justeres passende, så det presses mod kraniet over ørerne i stedet for mod ørerne.
Placer mikrofonen: Mikrofonen skal placeres tæt på din mund, men ikke røre den. Juster mikrofonarmen, så mikrofonen er ca. 2 cm væk fra din mund.
Kontroller lydstyrken: Juster lydstyrken på headsettet til et behageligt niveau. Du bør være i stand til at høre den, der ringer, tydeligt, uden at lydstyrken er for høj.
Test mikrofonen: Før du foretager eller modtager opkald, skal du teste mikrofonen for at sikre, at den fungerer korrekt. Du kan gøre dette ved at optage en besked og afspille den for dig selv.
Ved at følge disse trin kan du sikre dig, at du har dincall center headsetkorrekt, og at du er i stand til at kommunikere tydeligt med dem, der ringer op.
Vinklen på trådløse callcenter-headsets kan drejes passende, så de nemt kan fastgøres til toppen af ørerne langs vinklen. Mikrofonbommen skal drejes (vær venlig ikke at tvinge det indbyggede stoppunkt) for at forlænge den til 2 cm foran underlæben.
Bluetooth Headset Hvordan bæres?
At bære et bluetooth headset callcenter er det samme som et normalt kablet headset, du skal bare huske at tilslutte donglen til computeren, hvis der ikke er behov for dongle, åbner du bare computeren og tænder headsettet og derefter parrer . Når du bruger headset call center bluetooth, skal du være opmærksom på høretelefonernes pasform for at sikre, at der ikke er for stort tryk i nærheden af ørerne. Og lydstyrken af bluetooth telefon headset bør ikke være for stor, du kan bruge nogle call center støjreducerende headset, som kan undgå for meget lyd til at skade øret. Tør endelig de trådløse hovedtelefoner til callcenter af med en blød, tør, fnugfri klud.
Inbertec er forpligtet til at levere fremragende taleløsninger og omfattende eftersalgsservice. Kontakt os, hvis du ønsker at købe det bedste trådløse callcenter-headset.
Indlægstid: Nov-01-2024
