Hvis du kører enCall Center, så skal du vide, undtagen personale, hvor vigtigt det er at have det rigtige udstyr. Et af de vigtigste udstyr er headsettet. Ikke alle headset oprettes dog lige. Nogle headset er bedre egnet til callcentre end andre. Håber du kan findePerfekt headsetTil dine behov med denne blog!
Støjdæmpende headsetKom med en række forskellige funktioner. Nogle er designet til at blive brugt i specifikke miljøer, mens andre er mere generelle formål. Når du vælger et støjdæmpende headset til dit callcenter, er det vigtigt at overveje, hvilke funktioner du har brug for, og hvilke der vil være mest fordelagtige for dine medarbejdere.
Den første ting at overveje er den type callcenter, du har. Hvis du har et meget støjende callcenter, har du brug for et headset, der er specifikt designet til annullering af baggrundsstøj. F.eks. Inbertec UB815 og UB805 -serien med 99% ENC -funktion. De har to mikrofoner, en på mikrofonbom og en på højttaler og intelligent algoritme i controller, arbejder sammen for at annullere baggrundsstøj.
Hvis du har et mindre støjende eller virtuelt callcenter, har du muligvis ikke brug for et headset med så mange funktioner. I dette tilfælde kan du vælge enheadsetDet er mere behageligt at have på, og den egen normale støjaflysningsfunktion. For eksempel vores klassiske UB800 -serie og nye C10 -serien med let vægt og bløde til hudørpuder, som gør det muligt for medarbejderne at bære headset længe med uovertruffen komfort.
INBERTEC -headset fungerer godt med alle større IP -telefoner, pc/laptops og forskellige UC -apps. Sørg for, at du vælger et headset, der er kompatibelt med den type telefon, du har i dit callcenter. Glem ikke, at du altid kan teste et headset, før du køber det for at få en fornemmelse af, hvordan det fungerer i dit særlige callcenter -miljø. Vi støtter dig med gratis prøver og teknisk rådgivning. Velkommen til at udforske mere omwww.inbertec.comog kontakt os for enhver undersøgelse.
Posttid: Mar-14-2023