Vores guide forklarer de forskellige typer headsets, der er tilgængelige til kontorkommunikation, kontaktcentre og hjemmearbejde til telefoner, arbejdsstationer og pc'er.
Hvis du aldrig har købtheadsets til kontorkommunikationFør det, her er vores hurtige guide til at besvare nogle af de grundlæggende spørgsmål, vi oftest får stillet af kunder, når de køber headsets. Vores mål er at give dig de oplysninger, du har brug for, for at kunne træffe en informeret beslutning, når du søger efter et headset, der passer til dine behov.
Så lad os starte med nogle grundlæggende ting om tilgængelige stilarter og typer af headsets, og hvorfor det er vigtigt at overveje det, når du laver din research.
Binaurale headsets
Har en tendens til at være bedre, hvor der er potentiel baggrundsstøj, hvor headsetbrugeren har brug for at koncentrere sig om opkald og ikke rigtig behøver at interagere for meget med dem omkring sig under opkaldet.
Ideelt set ville binaurale headsets være travle kontorer, kontaktcentre og mere støjende miljøer.
Monaurale headsets
Er ideelle til stille kontorer, receptioner osv., hvor brugeren regelmæssigt skal interagere med både personer i telefonen og personer omkring sig. Teknisk set kan du gøre dette med en binaural høretelefon, men du kan opleve, at du konstant skifter den ene øreprop til og fra øret, når du skifter fra opkald til at tale med personen foran dig, og det ser måske ikke godt ud i en professionel reception.
Ideelt anvendt til monoaurale headsets er stille receptioner, læge-/tandlægeklinikker, hotelreceptioner osv.
Hvad erstøjreduktionog hvorfor skulle jeg vælge ikke at bruge det?
Når vi taler om støjreduktion i forbindelse med telekommunikationsheadset, refererer vi til mikrofondelen af et headset.
Støjreduktion
Er et forsøg fra mikrofondesignere på at bruge forskellige teknikker til at reducere baggrundsstøj, så brugerens stemme kan høres tydeligt over eventuelle baggrundsforstyrrelser.
Støjreduktion kan være alt fra et simpelt pop-shield (skumbetræk, man nogle gange ser på mikrofoner) til mere moderne støjreducerende løsninger, hvor mikrofonen er indstillet til at skære visse lavere lydfrekvenser forbundet med baggrundsstøj, så taleren kan høres tydeligt, mens baggrundsstøj reduceres så meget som muligt.
Ikke-støjreducerende
Ikke-støjreducerende mikrofoner er indstillet til at opfange alt, hvilket giver en meget skarp og klar lyd i høj kvalitet – du kan normalt få øje på en ikke-støjreducerende mikrofon med den distinkte klare pick-up i stemmerørsstil, der forbinder brugerens stemmemikrofon indlejret i headsettet.
Det er indlysende, at i et travlt miljø med meget baggrundsstøj giver støjreducerende mikrofoner mest mening, mens en ikke-støjreducerende mikrofon kan give mere mening i et stille kontor uden distraktioner, hvis klarhed i stemmen er vigtig for dig.
Derudover er det også vigtigt at vælge hovedtelefoner, om de er behagelige at have på. På grund af arbejdskravene har nogle medarbejdere brug for at bruge hovedtelefoner i lang tid. Derfor er det vigtigt at vælge komfortable headsets med bløde ørepuder eller brede silikonehovedpuder for at øge komforten.
Inbertec er en professionel producent af kontorheadset med mange års erfaring.Vi tilbyder både kablede og trådløse kontorheadset med fremragende pålidelighed,
støjreduktion og bærekomfort,for at forbedre din arbejdsproduktivitet og effektivitet betydeligt.
Besøg venligst www.inbertec.com for mere information.
Opslagstidspunkt: 24. maj 2024
