Kontaktcenter

Kontaktcenterløsninger

Nem og effektiv drift af kontaktcenter

Med store opkaldsvolumener og omkostninger til hardware er det aldrig nemt at drive et callcenter. Inbertecs callcenterløsninger dækker alt fra basis- til avancerede headsets. De har gennemgået alle mulige tests og godkendelser og er ekstremt holdbare og overkommelige i pris, lavet af materialer af høj kvalitet, så du kan spare penge og være mere opmærksom på at yde kunderne hensynsfuld service.

For en perfekt callcenterløsning er støjreduktion og komfort lige så afgørende som headsettets pålidelighed. Inbertec tilbyder dig premium ENC UC-headset med 99% støjreduktion. Avanceret teknologi anvendes til at reducere baggrundsstøj betydeligt, hvilket sikrer præcise samtaler med dine kunder. Derudover er vores headset let og veldesignet til at give dine medarbejdere stor lethed og komfort i travle opkald.

Stemmeløsning

Inbertecs callcenterløsning giver den bedste værdi for en grundlæggende kontaktcenteropsætning og sikrer, at alle brugere kan nyde godt af teknologien til HD-stemmekommunikation og støjreducerende mikrofon til en lav pris.

Kontaktcenterløsninger2

Vi tilbyder UB780 VoIP-tastatur, QD-kabel og QD-headset til en basisopsætning!

Forskellige niveauer af 3,5 mm jack-headset er også tilgængelige til brug med pc/bærbar computer.

Kontaktcenterløsninger3

CCaaS-enhedsløsning

Samtidig er kontaktcenterets USB-headset også perfekte til CCaaS-brugere. Til pc-løsninger har vi USB- og 3,5 mm jackstik til softphone-klienter, så de kan tilsluttes vores QD-headset, hvilket også er praktisk for personalet, når de skal skifte vagter.

Kontaktcenterløsninger4

Tilbehørsløsning

Inbertecs callcenterløsning tilbyder tilbehør såsom ørepuder, mikrofonarmpuder, QD-kabler, stofklips, adaptere osv. – alt kan tilpasses dine behov.

Kontaktcenterløsninger5